PBX de Telefonía IP
Central telefónica sobre su red de datos: extensiones, IVR, buzones, grabación y enlaces con telefonía pública.
En qué consiste
Servicio de diseño, instalación y operación de centrales telefónicas de voz sobre IP basadas en software libre, alojadas en infraestructura nacional o en las instalaciones del cliente. Incluye la configuración de extensiones, menús de atención automática, colas de llamadas, buzones de voz, grabación, conferencias, softphones para el personal remoto y enlaces con la red telefónica pública, así como la integración con los servicios de analítica de voz y asistentes de la familia de IA. Reduce los costos de telefonía y unifica la comunicación de voz con la red de datos existente.
Resultado y alcance
Telefonía completa sobre su red, a menor costo
- Extensiones, menús y colas
- Grabación y buzones
- Enlace con telefonía pública
Modelo de contratación: Por proyecto
Cómo se entrega
- 01
Relevamiento de la red
Documentamos topología, enlaces, equipos y puntos únicos de falla.
- 02
Diseño
Segmentación, direccionamiento y redundancia definidos según la operación de la organización.
- 03
Implantación
Configuración y puesta en servicio con ventanas acordadas y plan de reversión.
- 04
Soporte y documentación
Diagramas actualizados, configuraciones respaldadas y soporte según el nivel contratado.
Ideal para
Por qué elegirnos para este servicio
Infraestructura en el país
Los datos se alojan en la República Bolivariana de Venezuela, se usan solo para el fin contratado y se devuelven o eliminan cuando el cliente lo decide.
Alcance por escrito
Toda propuesta, nivel de servicio y entrega define alcance, plazos y responsables antes de comenzar.
Seguridad desde el diseño
Cada solución nace con sus protecciones incorporadas y se revisa de forma periódica, no solo cuando ocurre un problema.
Capacidad transferida
Cada proyecto termina con documentación y con su equipo en condiciones de operar lo recibido.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el servicio de PBX de Telefonía IP?
- Servicio de diseño, instalación y operación de centrales telefónicas de voz sobre IP basadas en software libre, alojadas en infraestructura nacional o en las instalaciones del cliente. Incluye la configuración de extensiones, menús de atención automática, colas de llamadas, buzones de voz, grabación, conferencias, softphones para el personal remoto y enlaces con la red telefónica pública, así como la integración con los servicios de analítica de voz y asistentes de la familia de IA. Reduce los costos de telefonía y unifica la comunicación de voz con la red de datos existente.
- ¿Para quién es PBX de Telefonía IP?
- Está dirigido a sector público, empresas medianas y grandes, startups y equipos de producto. En la ficha del sector correspondiente puede ver cómo se combina con otros servicios según el tipo de organización.
- ¿Cómo se entrega PBX de Telefonía IP?
- Se entrega con relevamiento y documentación de la red, diseño de segmentación y redundancia, implantación en ventanas acordadas y soporte posterior.
- ¿Dónde se aloja la información de PBX de Telefonía IP?
- En infraestructura ubicada en la República Bolivariana de Venezuela. La gobernanza de los datos pertenece al cliente: se usan solo para el fin contratado y se devuelven o eliminan cuando el cliente lo decide.
- ¿Cuánto cuesta y en cuánto tiempo está disponible?
- Cada propuesta se dimensiona según el alcance acordado. Al solicitarla recibirá por escrito el alcance, los plazos y los responsables antes de comenzar.
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