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Sector público

Servicios al ciudadano siempre activo, siempre local, siempre confiable

Trabajamos con ministerios, institutos autónomos, universidades y gobernaciones. Migramos servicios críticos por fases, con dominios y correo institucional .gob.ve, y dejamos documentado lo que antes solo estaba en la cabeza de alguien.

«Tenemos servidores heredados que nadie documentó, un portal que se cae cada vez que hay una convocatoria y una auditoría encima. Necesito modernizar sin interrumpir la atención al ciudadano.»
Lo que escuchamos con frecuencia en sector público.

Compromiso con el sector público

Entendemos la responsabilidad particular de quien administra información de ciudadanos y servicios que no pueden interrumpirse. Trabajamos con las instituciones con la transparencia, la documentación y la continuidad que esa responsabilidad exige.

Tres retos que resolvemos primero

01

Gobernanza de datos

La información de los ciudadanos permanece en infraestructura ubicada en la República Bolivariana de Venezuela, con cifrado en tránsito y control de acceso auditable.

02

Continuidad del servicio ciudadano

Portales de trámites que resisten picos de demanda: balanceo de cargas, proxy reverso y respaldo con puntos de recuperación definidos por usted.

03

Transición desde infraestructura heredada

Inventario, plan de migración por fases y convivencia temporal entre lo viejo y lo nuevo. Ninguna ventana de interrupción sin acordar.

La combinación que recomendamos

Servicios del mismo catálogo, ordenados según lo que este sector necesita resolver primero. Se contratan por bloques o completos.

Base nacional

4 servicios

Inteligencia artificial al servicio del ciudadano

4 servicios

Cómo trabajamos con este sector

  1. 01

    Levantamiento documentado

    Inventariamos servidores, dominios, correos y dependencias, incluso los que no aparecen en ningún registro.

  2. 02

    Plan por fases con hitos verificables

    Cada fase tiene alcance, responsable de su institución y criterio de aceptación por escrito.

  3. 03

    Migración sin apagar el servicio

    Convivencia controlada, pruebas en paralelo y reversión posible en cada corte.

  4. 04

    Operación acompañada

    Monitoreo continuo, informes periódicos y transferencia de conocimiento a su equipo técnico.

Hablemos de su plan de modernización

Le acompañamos desde el levantamiento hasta la operación, con documentación que su institución puede auditar.